Hotel Diego de Almagro Providencia Santiago de Chile

Hotel Diego de Almagro Providencia

Cerrillos - Hoteles en Santiago de Chile

Volver

prev next

Hotel Diego de Almagro Providencia

Hotel Diego de Almagro Providencia

Reservar Ahora

El hotel cuenta con restaurant, piscina, gimnasio, sauna, room service y business center. También cuenta con cinco niveles de estacionamiento, 9 salones de eventos y 17 pisos con habitaciones. Áreas públicas y boulevard de servicios. Las habitaciones cuentan con frigobar, televisión led 42´ full hd y caja fuerte. Habitaciones singles, matrimoniales e individuales y habitaciones dobles twin.

El ingreso peatonal y al estacionamiento se encuentra en la calle San Pio X 2530, el acceso por el boulevard está ubicado en calle Holanda 148. A pasos del metro Tobalaba y el Costanera Center.

486 Comentarios

"esta todo bien !unico debe que cambia es la ducha ! por que lo usa la cortina de duch ! eso no es buena"

Chih Wei Chien 21 13:35:31/03/2025

Servicios - Hotel Diego de Almagro Providencia

Reservar Ahora

Teléfono
Televisión
Televisión satelite
Cafetería / Bar
Conexión a internet
Parking
Salones
Recepción
Minibar
Secador de pelo
Infrastructura para minusválidos
Admite pago con tarjetas
Sauna
Aire acondicionado
Calefacción
Restaurante
Buffet
Piscina
Ascensor
Zona de fumadores
Caja fuerte en las habitaciones
Gimnasio
Servicio de lavandería
WiFi gratuito
Servicio de limpieza
Jardín
Consigna de equipajes
Sábanas y toallas
WiFi
Prensa
Accesible para personas con movilidad reducida
PC gratuito
Gel y champú

Tarifas - Hotel Diego de Almagro Providencia

Tarifas

Lun	Mar	Mie	Jue	Vie	Sab	Dom
	Mayo 2025
			1 US$ 95	2 US$ 90	3 US$ 90	4 US$ 95
5 US$ 100	6 US$ 105	7 US$ 108	8 US$ 106	9 US$ 95	10 US$ 90	11 US$ 100
12 US$ 100	13 US$ 109	14 US$ 116	15 US$ 112	16 US$ 90	17 US$ 90	18 US$ 90
19 US$ 100	20 US$ 100	21 US$ 100	22 US$ 100	23 US$ 95	24 US$ 95	25 US$ 95
26 US$ 114	27 US$ 114	28 US$ 114	29 US$ 109	30 US$ 95	31 US$ 95

Lun	Mar	Mie	Jue	Vie	Sab	Dom
	Junio 2025
						1 US$ 95
2 US$ 124	3 US$ 124	4 US$ 124	5 US$ 124	6 US$ 109	7 US$ 109	8 US$ 109
9 US$ 124	10 US$ 124	11 US$ 124	12 US$ 124	13 US$ 109	14 US$ 109	15 US$ 109
16 US$ 124	17 US$ 124	18 US$ 124	19 US$ 124	20 US$ 109	21 US$ 109	22 US$ 109
23 US$ 124	24 US$ 124	25 US$ 124	26 US$ 124	27 US$ 109	28 US$ 109	29 US$ 109
30 US$ 124

Comentarios

Reservar Ahora

Chih Wei Chien

21 13:35:31/03/2025

esta todo bien !unico debe que cambia es la ducha ! por que lo usa la cortina de duch ! eso no es buena

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Gonzalo Mahan Marchese

31 15:52:17/12/2024

Excelente ubicación, servicio y habitación. Muy buen desayuno y almuerzo.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Jorge

26 13:09:26/12/2024

El agua de la ducha salia tibia..

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

René González

25 18:41:21/12/2024

No tuvimos una buena estadía . Ascensores que no funcionan en óptimas condicioness, y que no es informado al cliente a su llegada, y que nos dieron el piso 3 seguramente por la misma razón. Baño con hongos y parees de la pieza sucias, sinceramente deplorable. Tarjetas de acceso a pieza que no funcionan , esto ya hace tiempo. Almohada muy duras. A no ser que nos regalen una estadía en el futuro igual y solucionando todos estos pinitos descritos, sería la última vez que venimos a este hotel.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

René González

25 06:21:09/12/2024

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Laerte Mancuso

04 18:03:30/12/2024

Volvemos y volvemos siempre a este hotel cuando viajamos a Santiago. Somos clientes de la cadena desde hace 16 años aproximadamente. Al lugar que vayamos en Chile reservamos siempre en los hoteles Diego de Almagro. Son una garantia de excelente servicio y una buena relación calidad/precio.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

chih wei Chien

26 14:30:12/11/2024

Estimado ! habilidacion 1016 priemro tiene que recalmo por la servicio de agua ! en dia 25 ante que check out ! la habilidacion no tiene agua caliente partio de 9 am ( ni salie nada de agua ) ! pero hay agua frio ! lo llamo la recepcion pero nadie me contiensta ! parecel su hotel tiene la problema con agua caliente ! incluso Hotel en Arica !

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Rene Gonzalez

24 23:55:26/11/2024

Llaves de acceso que no abren y teníamos que bajar a la recepción para que las vuelvan a cargar,

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Rene Gonzalez

24 13:15:09/11/2024

Llaves de acceso que no abren y teníamos que bajar a la recepción para que las vuelvan a cargar,

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Estela

10 00:54:08/11/2024

Todo excelente . Es la tercera vez que voy a Chile y es la tercera vez que me alojo en el mismo hotel porque siempre fue muy buena la experiencia.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Claudia

27 13:02:23/10/2024

Las personas de recepción estaban siempre con mala cara y como de mal humor. También fue el comentario de quienes me visitaron.. Fui a este hotel que no es mi hotel regular esperando mejor calidad y servicio y era igual pero por el doble del precio .

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

José Eduardo

25 14:15:03/10/2024

Buena atención!

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Mariela

07 20:32:45/10/2024

En la recepcion turno mañana impecable, turno tarde el muchacho muy seco y cero resolutivo. Abone en efectivo pesos chilenos que obtuve en una casa de cambio y dio mil vueltas con los billetes, ninguno le gustaba, no tienen cambio si uno quiere pagar con dolares, piden el valor exacto. Deberian simplificar, Es un hotel que me gusta, fue mi tercer año de estadia, no se si lo vuelvo a elegir

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

CARLOS SZPERLING

21 18:27:23/09/2024

tTienen que mejorar. Habia una filtracion de agua en la recepcion (el empleado no se habia dado cuenta), el agua de la ducha salpicaba todo el baño, el Aire acondicionado no calentaba la habitacion, el comedor no disponia de varios platos del Menu, el Wifi no podia ser captado ni por el celular ni por la Notebook.... Por suerte, las camas muy comodas. Pero en general muy lejos de lo que deberia ser un buen hotel.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

ELISA ARANDA

05 03:56:06/09/2024

Por ruido fue necesario cambio de habitación. Nueva habitación con olor a humedad, por hora de la noche no solicité nuevo cambio. Basurero de baño con papeles al momento de llegar a habitación.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Eduardo Valdebenito

10 16:30:18/08/2024

He alojado varias veces en el hotel Diego de Almagro providencia, esta vez fueron 4 noches . La primera noche llovió y se inundó mi habitación, se mojó algo de mi ropa y me dijeron que la iban a retirar para. Llevarla a lavandería sin costo, nunca retiraron mi ropa hasta el día en que me fui y la ropa ya olía mal. También se mojó el cargador de mi computador y nadie se hizo responsable. Fue una semana bastante fría y en el closet no habían frazadas adicionales. Esta vez el frigobar estaba vacío. La verdad una experiencia horrible.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Tuu Kura Tuki

02 13:41:36/06/2024

En esta ocasion un 7, me pusieron una habitación con una vista increible gracias al equipo de recepción y al señor David muy amable y cordial

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Rodrigo Valenzuela

01 06:01:20/05/2024

Todo bien.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Claudio Mora

24 20:06:38/04/2024

Se sugiere implementar un menú para niños.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Federico Portas Lagar

13 05:55:25/04/2024

Me dijeron que habían arreglado el servicio de internet y no fue así Tuve dificultades fuertes

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Federico Portas Lagar

12 14:51:11/04/2024

Me dijeron que habían arreglado el servicio de internet y no fue así Tuve dificultades fuertes

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Federico Portas Lagar

12 12:46:22/04/2024

Me dijeron que habían arreglado el servicio de internet y no fue así Tuve dificultades fuertes

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

raul aguilera riquelme

03 00:20:50/03/2024

Falta personal para atencion en recepcion.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Luis vera

01 14:35:51/03/2024

Encontramos arañas

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Carlos Reinking

11 05:24:53/01/2024

Todo muy bien y bueno. Cuando viajo a Santiago, siempre lo uso. Buena ubicación, buena atención, buen Restaurante, excelentes habitaciones. Personal muy amable.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Drina Namoncura

01 19:44:21/12/2023

Observar la limpieza de las habitaciones ya que sobre ambas camas se encontraban pelos de cabello.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Raymundo Zaldivar

28 18:37:21/11/2023

Por favor mejoren el internet. No puede ser que no haya acceso al wifi en las habitaciones. En serio es increíble.. pésimo

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Wagner Barreira

18 15:09:59/11/2023

Sin comentarios adicionales.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Wagner Barreira

18 15:01:31/11/2023

Sin comentarios adicionales.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Jorge

02 03:16:33/11/2023

Cortina de baño con hongos. En restaurante demasiado tiempo de espera por los platos solicitados.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Marina Morales

30 09:46:19/10/2023

Los voy a seguir eligiendo me encanta el Hotel excelente todo seguramente voy a volver gracias soy de Uruguay

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Marina Morales

30 09:46:08/10/2023

Los voy a seguir eligiendo me encanta el Hotel excelente todo seguramente voy a volver gracias soy de Uruguay

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Marina Morales

30 09:45:52/10/2023

Los voy a seguir eligiendo me encanta el Hotel excelente todo seguramente voy a volver gracias soy de Uruguay

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Mirna Muñoz

14 22:34:50/10/2023

muy buena ubicación. Me hubiese gustado que la terraza del comedor estuviera habilitada. Y un espacio especial para los fumadores, se ve muy feo que fumen en la puerta de ingreso al hotel.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

MARIA PIA ALLEL

11 18:26:34/10/2023

1) La primera habitacion que nos dieron olía a azumagado, llamámos a la recepción y nos hicieron cambio de habitación, considerando que la reservación se hizo en agosto, no estaba la habitgación en servicio como corresponde. 2) Como 2 días nos dieron toallas para 2 personas, siendo que llevábamos niños, al parecer después se dieron cuenta en nuestra reserva que éramos 2 adultos y 2 niños, pero eso debería estar claro, uno no puede estar todo el rato diciéndoles las cosas, agota y uno está preocupado de otras cosas, uno no debería estar rectificando un servicio solicitado desde agosto para octubre. 3) la reserva decía pension completa, siendo que solo es media pensión desayuno. 4) pedimos un tapon para la tina y nunca lo trajeron, al siguiente día mi marido volvió a solicitar el tapon y nos dijeron que la persona encargada ya se había retirado. nunca lo trajeron. 5) La publicidad debería mencionar que la piscina solo se habilita en verano, ya que crean falsas expectativas con las fotos de la publicidad. 6) queríamos quedaronos en el piso 19 del hotel de Providencia, pero estaba con goteras de cañerías, mala conservación en general ese piso, por lo que nos quedamos en el 5to nivel. 7) el baño no tenía extractor...

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Stephanie Retana López

11 20:23:33/09/2023

Sería bueno que el desayuno bufette sea más variado, por lo menos cada tres días que se puedan hacer omelet, pancakes, diferentes tipos de huevos, cereales. Invertir un poco más en herramientas del gimnasio en mancuernas, darle mantenimiento a las elipticas, bandas elasticas

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Gonzalo Mahan Marchese

09 01:24:54/09/2023

Nuestra habitación 1900, piso 19, se llovió el miércoles en la tarde. La reacción del hotel fue inmediata y eficaz, pues nos cambiaron a la habitación 1700.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Eduardo

07 17:50:31/09/2023

Limpieza 80% Suena muy fuerte el timbre del ascensor cuando uno está durmiendo

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Eduardo

06 05:49:03/09/2023

Limpieza 80% Suena muy fuerte el timbre del ascensor cuando uno está durmiendo

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Paola Fornari

05 15:00:25/09/2023

La estadia en el Hotel fue muy agradable. Habitaciones cómodas, silenciosas y limpias. El desayuno bueno y en general todo cumplio nuestras expectativas. Fuimos a hacer un curso en el mismo Hotel. La limpieza del salón, baños y sector de subsuelo donde se desarrollo el curso, fue muy deficiente. El restaurant, a pesar de tener muy buenos platos, tiene un horario de atención demasiado reducido que perjudicó la dinámica del curso. Si el Hotel está habilitado y promueve la realización de cursos de 120/140 perdonas, debe ofrecer instalaciones aseadas y restaurant con disponibilidad y equipamiento para esa cantidad de gente.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Jacqueline

03 18:09:28/09/2023

El servicio de restaurante deficiente, la comida helada, no se preocupan del pasajero que se encuentra en el hotel, en si como si nosotros molestáramos.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Elizabeth Tapia Rodríguez

01 16:25:13/09/2023

La excelente atención hace que el pasajero se sienta muy bien! especialmente en recepción.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Jeanette Manquilef

16 06:29:44/08/2023

Las camas estaban mal hechas, las sabanas se salían por los lados, eso para mí es crucial para dormir bien. Pedí en recepción que se me entregara la sabana de abajo correcta, yo misma la iba a colocar, pero no hubo solución, dormí casi todas las noches mal por culpa eso. También la tv es muy básica, deberían renovar un poco eso. La tarjeta de mi habitación de la nada dejaba de funcionar, tenía que ir constantemente abajo para que me la habilitara. Los de recepción super bien la atención pero no daban una solución a mi problema, la idea es descansar.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Luis Sepulveda

22 19:47:58/07/2023

Muy buena ubicación

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

richard salazar

20 06:54:35/07/2023

Calidad en habitación y hotel. Buena ubicación, buen trato, amables.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Renata

17 23:35:20/07/2023

Wi-Fi muy, muy malo. No es posible mantener una videocall.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Anonimo

17 17:59:00/07/2023

No hay internet Las piezas no se encuentran limpias El desayuno no es muy bueno

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

XIMENA GUERRERO

17 03:47:31/07/2023

MUCHAS GRACIAS POR TODAS LAS ATENCIONES, SIEMPRE MANTIENEN UN BUEN NIVEL EN TODO SENTIDO, HABITACIONES LIMPIAS Y BIEN MANTENIDAS, BUEN SERVICIO DE HABITACION, DESAYUNO UN 10.....AMABILIDAD EN TODO MOMENTO.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Julio Cartagena

14 18:58:31/07/2023

Mi mala nota, es que las 2 noches que me quedé, la ducha salió fría, no tuve tiempo de reclamar ni tampoco me gusta, pero me va a costar pensar de nuevo hospedar en el hotel

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Gustavo Rojas

09 19:40:06/07/2023

Muy buen hotel solo mejorar agua caliente y disponer de servicios de comidas y aguas a la habitación

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

ENRIQUE ALFONSO

07 16:50:49/07/2023

Encontre pelos en la habitacion, velador y baño. No hubo agua caliente para la ducha.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Soledad Galdamed

03 15:18:59/07/2023

Lamentablemente desde mi habitación se escuchaba absolutamente todo de la habitación contigua. Muy desagradable. Cuando lo comenté en recepción, la señorita fue muy poco empática y poco amable. Primera vez que mi experiencia en el hotel es tan mala.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Martín Romero

02 00:44:43/07/2023

Un lugar convenientemente ubicado, seguro. Excelente desayuno. Agradable personal en todos sus departamentos.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Rodrigo Serrano Troncoso

20 00:39:24/06/2023

* No pude cargar a mi cuenta el consumo en el Restaurant. Lo tuve que pagar inmediatamente. * En el momento del check out no me activaron la tarjeta del estacionamiento y me quedé en la mitad de la subida atascado. * Falta claridad en la publicación de las tarifas cuando se hace la reserva por internet. Al momento de pagar, el valor sube por el IVA y otros impuestos que argumenta el recepcionista.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

BERNARDO JIMENEZ

19 15:28:45/06/2023

En la habitación 1316 no hay internet. Mucho ruido en la habitación por acciones de adolescentes en la habitación continua. Durante el desayuno se advierte las tazas sucias. El desayuno no es bueno.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Nelson Joaquim Filho

19 11:49:42/06/2023

Una grand vantaje es la localición y no me gusto el buffet para cena.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Nelson Joaquim Filho

19 11:49:42/06/2023

Una grand vantaje es la localición y no me gusto el buffet para cena.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Eduardo

19 06:00:49/06/2023

Excelente ubicacion cerca de restaurantes, barrio seguro.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Patricia mendez

13 12:25:56/06/2023

El agua caliente NO funciona y desmerece todo el hotel. Los rincones de los baños permanecen sucios

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Miriam

20 23:19:15/05/2023

Nuestra estadia fue buena. El personal atento siempre a nuestras consultas. La ubicacion perfecta para nuestras necesidades.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Pamela Carvallo

16 14:38:07/05/2023

Un apersona del servicio del almuerzo con malos modales, lentos y de mal humor. Aseo del baño deficiente, trapeo del piso, pelos en el suelo, espejo con salpicaduras. Exceso de calor especialmente en la noche, no funciona termostato

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Franzel Hott

08 15:25:50/05/2023

Muy mala la comida del restaurante

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Nelyda Campos

02 16:05:03/05/2023

En general el hotel es muy cómodo, su personal muy amable y con una buena ubicación.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Victor Escuti Pasquinelli

01 23:21:21/05/2023

Gracias por vuestro servició

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Luis

29 23:35:40/04/2023

Muy bien atendido en todas las áreas . Excelente desayuno

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

JESUS BAEZA

01 15:58:52/04/2023

EXCELENTE ATENCION Y DISPOSICION A SOLUCIONAR URGENCIAS

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

SERGIO CHAVEZ LE BERT

31 18:04:42/03/2023

En lo general todo es excelente en el hotel, a excepción de la iluminación en pasillos pisos, deben chequear que esten todas en optimas condiciones.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Ricardo Orellana

13 19:37:48/03/2023

Baño no tiene las comodidades para un mejor aseo personal, ejemplo ducha con posibilidad de manejar uno mismo y no fija, no sirve para niños,superficie de la tina muy resbaloza.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Andrea

07 12:45:22/03/2023

Todo muy bien

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Philippe Fresard

07 06:13:15/03/2023

mejoraría el gimnasio y pondría un precio más razonable el late check-out

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Francisco Javier Bascuñán

04 15:27:29/03/2023

La estancia en el Hotel Diego de Almagro Providencia fue muy agradable. La habitación estaba aseada, con sábanas blancas, bien equipada, con suficiente espacio y decorada con elementos de alta calidad. El personal atendió nuestras necesidades sin problema y de forma respetuosa. Las personas encargadas del desayuno, almuerzo y cena son verdaderamente muy amables y considerados. El único punto a criterio personal que quiero expresar es que mi estadia fue por mi matrimonio, para estar en un lugar cómodo y hermoso, por lo que pregunté si había alguna atención por este hecho, y me dieron la posibilidad del desayuno a la habitación. Agradezco su resolución a mi inquietud, pero yo esperaba tan solo un trago para mi y mi esposo. De todos modos, el Hotel atendió mi requerimiento y me dieron una respuesta, lo cual valoro enormemente. Doy este comentario para que sepan que el hotel escucha a sus pasajeros y da lo que pueden, lo cual es muy cortés de su parte. Segunda vez que estoy en un hotel DA, y nuevamente quedé encantado. Espero volver pronto, en otra ciudad, para tener la misma increíble experiencia. !MUCHAS GRACIAS A TODO EL PERSONAL DE Hotel DA PROVIDENCIA!

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Nenad Marko Yukich Lorén

24 21:37:23/02/2023

La resolución de problemas es altamente eficiente. En la primera habitación asignada la ducha presentó problemas. Ante esto, fuimos inmediatamente asignados a otra habitación.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Nelly Lorça

16 08:15:52/02/2023

Lamentablemente NO se hizo efectiva la reserva efectuado por caja de compensación La Araucana. Debimos pagar el precio vigente sin descuento.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Luis

12 22:29:39/02/2023

Muy bien atendido en todas las áreas . Excelente desayuno

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Marcela aguirre

08 11:52:29/02/2023

La televisión no funcionaba bien, llame y nunca me solucionaron

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Liliana Parodi

28 20:14:47/01/2023

Falta de mantenimiento y prolijidad en las habitaciones, artefactos de luz en mal estado, un peligro. El agua en el piso 17 no salía caliente, le llamamos la atención a la mucama, porq a las 8 de la mañana estaba con la música en el pasillo a todo volumen. Notamos muy descuidado el hotel. Gracias

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Hugo Espinoza

28 19:46:11/01/2023

Lamentable la Limpieza y la descoordinación entre personal de Limpieza y Gerencia (Conserjería). La habitación que nos asignaron, estaba sucia, recién había salido el huesped anterior. Llegamos muy temprano y aunque sabíamos que no se podía hacer el check in sino hasta después del mediodía esperamos hasta pasada las 14 hs. Nos cobran por adelantado, siendo que normalmante se cobra una vez que los huespedes se instalan en la habitación. No había forma de hacerles entender que el dinero lo teníamos en "la secretera" de la valija y era incomodo sacar la plata en medio del lobby ... En fin el personal de Conserjería no apto ni empático con nosotros y creo que con nadie. Rescatable la acción de la jefa de limpieza que hizo lo posible por habilitarnos otra habitación en buenas condiciones y disculparse con nosotros, NO así el personal de Conserjería o Gerencia. Teniendo en cuenta los tiempos que corren, la limpieza debe ser más que prioridad. Tengan cuidado con eso. De todos modos es bueno que uds y otras personas que quieran hospedarse en su hotel lo sepan, estaría bueno comentar este hecho en Trip Advisor. Gracias

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

LAERTE MANCUSO

24 17:55:03/01/2023

Nos alojamos siempre en los hoteles Diego de Almagro cuando viajamos por Chile ya que son una garantía de excelente servivico y excelente relación precio calidad.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

CARLOS VERA BETANZO

22 05:38:25/01/2023

Contro remoto malo y aseo deficiente

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

DANIEL ESTEBAN DIAZ BESOAIN

08 14:05:46/01/2023

Presión agua ducha muy fuerte.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Fredy Rafaela Bernal

04 22:48:05/01/2023

Pésima actitud del personal de recepción, fallas en internet, no sale agua caliente rápido y desperdician mucha agua. Instalaciones ya muy viejas, deberían considerar remodelaciones. En general mala experiencia.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Edith

26 16:42:43/12/2022

A modo de mejora, poder incorporar dispensador de papel absorbente en el servicio higiénico para secado de manos.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Fredy Rafaela Bernal

10 06:20:20/12/2022

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

PAMELA CORDERO

30 19:25:11/11/2022

La verdad que el servicio del hotel versus precio es mas bien malo, habiendo estado en otro hotel en el mismo sector, la calidad del desayuno de ustedes es más bien mala, los dos dias el pan estaba como añejo, y practicamente solo fruta en tarro, cuando hay tanto disponible en estas fechas. Respecto al restaurante el servicio de ustedes es muy malo, la atención, calidad de la comida, versus precios la verdad que el servicio muy malo.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Timour Gregory

28 18:23:48/11/2022

Es verdad que la ubicación de este hotel es fantástica. Lamentablemente es lo único. No invierten en la calidad de sus servicios. Poner cortinas de baño que impidas que el baño termine como una piscina o toallas que no estén percudidas o sábanas viejas y rasposas. El desayuno tampoco es bueno. Chile destaca por su extraordinaria fruta pero en el hotel en vez de servir fruta fresca ofrecen fruta en conserva. Bombillos de distintas calidades luz en los cuartos. hasta el tipo de jabón que usan es de la calidad de hostal por hora. Cero atención a los detalles.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

UL

23 20:27:55/11/2022

mejorar la señaal de WIFI

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Bautista

22 13:28:51/11/2022

Muy buen servicio y muy agradable todo. Solo un par de comentarios: El baño de la habitación no funcionaba el extractor y en la cornisa había un poco de hongos. El resto todo bien.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Jaime Alejandro

20 17:04:22/11/2022

Podrian ser un poco mas flexibles con el checkin, llegamos a las 13.55 y nos hicieron esperar 5 minutos. Esperar eso parece realmente inutil. El hotel no perderá nada por adelantar el checkin un par de minutos. Tambien podrían poner un desayuno mas variado, en hoteles de menos categoría por ejemplo se ofrece leche sin lactosa, descremada, entera, etc.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Marco Lintz

20 13:45:35/11/2022

Todo bien

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Ursula

19 17:03:57/11/2022

El baño no lo limpiaban bien. Hongos en el borde de la tina, la cortina sin una argolla. No se llevaban las botellas vacías del shampoo. Polvo sobre las lámparas.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Mylena

18 07:25:30/11/2022

Mejorar las comidas, más variedad

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Jesica Romina

15 05:24:14/11/2022

Muy buena la estadía en el hotel. Volvería

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Jose astorga solari

14 13:59:25/11/2022

Secador d epelo malo, sin embargo, al comentar esto emn recepción fue personal de amntencion a solucionarlo inmediatamente.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Julio Fernandez Vallejos

09 12:50:36/11/2022

Colchones duros, poca variedad de almohadas y el restaurante pésimo. Comida fría y mucha demora. Personal del restaurante no es muy simpático. Carta pésima.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Rossana

04 17:20:09/06/2022

Todo muy bien

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Jorge Ramos Portilla

23 17:40:34/05/2022

Todo bien, excelente desayuno, estacionamientos cómodos, buena habitación.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Rodrigo Uribe Rivera

10 05:51:22/05/2022

Impecable servicio como en toda la cadena

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Maximiliano Hidalgo

09 20:01:42/04/2022

Primera vez que en uno de los hoteles de esta cadena al llegar, encuentro el baño con pelos y otras cosas que indican que en resumen no se hizo aseo de buena forma, en los días posteriores, el aseo siguió siendo mal hecho, quien hizo aseo a la habitación durante mi estancia, no sacudía cama, no pasó una escoba en la habitación ni similar, muy mal el aseo en concreto.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Maximiliano Hidalgo

09 13:17:52/04/2022

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Rodrigo Masuda

08 14:57:37/04/2022

Hotel casi vetusto falta renovación integral, toallas parecían lijas. Aire y ascensores óptimos. Muy buen buffet.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio