Hotel Diego de Almagro Providencia Santiago de Chile

Hotel Diego de Almagro Providencia

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Hotel Diego de Almagro Providencia

Hotel Diego de Almagro Providencia

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El hotel cuenta con restaurant, piscina, gimnasio, sauna, room service y business center. También cuenta con cinco niveles de estacionamiento, 9 salones de eventos y 17 pisos con habitaciones. Áreas públicas y boulevard de servicios. Las habitaciones cuentan con frigobar, televisión led 42´ full hd y caja fuerte. Habitaciones singles, matrimoniales e individuales y habitaciones dobles twin.

El ingreso peatonal y al estacionamiento se encuentra en la calle San Pio X 2530, el acceso por el boulevard está ubicado en calle Holanda 148. A pasos del metro Tobalaba y el Costanera Center.

9.1

313 Comentarios

"Excelente servicio"

Mauricio Cid 03 06:02:24/08/2018

Servicios - Hotel Diego de Almagro Providencia

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Teléfono
Televisión
Televisión satelite
Cafetería / Bar
Conexión a internet
Servicio de habitaciones
Parking
Salones
Recepción
Minibar
Secador de pelo
Infrastructura para minusválidos
Admite pago con tarjetas
Sauna
Aire acondicionado
Calefacción
Restaurante
Buffet
Piscina
Ascensor
Zona de fumadores
Caja fuerte en las habitaciones
Gimnasio
Servicio de lavandería
WIFI Gratuito
Servicio de limpieza
Jardín
Consigna de equipajes
Sabanas y Toallas
WIFI
Prensa
Accesible para personas con movilidad reducida
PC gratuito
Gel y Shampoo

Tarifas - Hotel Diego de Almagro Providencia

Tarifas

Lun	Mar	Mie	Jue	Vie	Sab	Dom
	Enero 2019
	1 US$ 120	2 US$ 120	3 US$ 120	4 US$ 120	5 US$ 120	6 US$ 120
7 US$ 120	8 US$ 120	9 US$ 120	10 US$ 120	11 US$ 120	12 US$ 120	13 US$ 120
14 US$ 120	15 US$ 120	16 US$ 120	17 US$ 120	18 US$ 120	19 US$ 120	20 US$ 120
21 US$ 120	22 US$ 120	23 US$ 120	24 US$ 120	25 US$ 120	26 US$ 120	27 US$ 120
28 US$ 120	29 US$ 120	30 US$ 120	31 US$ 120

Lun	Mar	Mie	Jue	Vie	Sab	Dom
	Febrero 2019
				1 US$ 120	2 US$ 120	3 US$ 120
4 US$ 120	5 US$ 120	6 US$ 120	7 US$ 120	8 US$ 120	9 US$ 120	10 US$ 120
11 US$ 120	12 US$ 120	13 US$ 120	14 US$ 120	15 US$ 120	16 US$ 120	17 US$ 120
18 US$ 120	19 US$ 120	20 US$ 120	21 US$ 120	22 US$ 183	23 US$ 183	24 US$ 183
25 US$ 183	26 US$ 183	27 US$ 183	28 US$ 183

Comentarios

Reservar Ahora

Mauricio Cid

03 06:02:24/08/2018

Excelente servicio

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Austin Harmsen

10 22:06:29/05/2018

Este grupo hotelero mantiene estándares envidiables frente a su competencia.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

CAROLINA AURORA JIMENEZ VILLAR

15 19:08:46/03/2018

Todo excelente-amabilidad-higiene.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

JOSE FRANCISCO APONTE GARCIA

11 15:52:31/03/2018

Mi experiencia en este HOTEL fue muy buena, le felicito espero que continuen con haciendo este excelente trabajo.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Scaelett Psmpaloni

03 23:00:55/12/2017

Excelente Hotel y muy bien ubicado. Primera vez con uds y me encantó.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Scaelett Psmpaloni

03 23:00:54/12/2017

Excelente Hotel y muy bien ubicado. Primera vez con uds y me encantó.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Nimer Marroquín Mogrovejo

26 03:15:48/11/2017

No respetaron la reserva. El lavamanos del baño estaba malogrado y no lo arreglaron hasta q salimos. El sauna es muy pequeño y la ducha estaba malograda

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

DIEGO DE ROSA

12 17:32:46/11/2017

Satisfechos,ubicacion y habitaciones bien, desayuno y limpieza bien, excepto cortinas y cubrecama. Pocos lugares donde sentarse con respecto al numero de clientes, asi como el numero de pc disponibles. Volvere en este hotel.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Alvaro Carrera

31 00:46:49/10/2017

La atención en la recepción es excelente, el desayuno muy bueno

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Pía Poblete

23 14:38:02/09/2017

El sistema de pago es inadecuado y molesto. Toman la garantía al llegar y después, cuando uno deja el hotel, en vez de hacer efectiva esa garantía y cobrar aparte el consumo ( en caso que lo haya), vuelven a cobrar todo. Esto provoca que por tiempo en mi cuenta aparece descontado el doble de lo gastado. Tomando cupo de mi tarjeta. En segundo lugar creo que tienen trabajo pendiente mejorando el restaurante. Tanto la carta, como la atención a clientes. Dejó fuera el desayuno que es muy bueno y bien atendido si se requiere atención.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Kenia Soto

03 13:43:48/09/2017

Me gustaría que pudieran tener una llanca de ropa a disposición cuando llegase a necesitarse. En limpieza pongo 8 porque cuando me dieron la habitación no estaba limpia, me cambiaron del cuarto, todo lo demás días estuvo muy bien.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Juan Guillermo Torres Caro

07 14:55:21/08/2017

Excelente, muy conforme.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Juan Guillermo Torres Caro

07 14:55:15/08/2017

Excelente, muy conforme.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Rodolfo

07 14:50:42/08/2017

En general buena experiencia, solo empañada por el desayuno que era un verdadero caos con el comedor principal colapsado totalmente, nos enviaron al nivel -1 con un servicio bastante disminuido. Mesas compartidas, faltante de productos, etc...

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Florencia Rodriguez Molto

03 14:52:49/08/2017

Nuestra estadia fue muy grata. El desayuno impecable. El personal fue muy atento con nosotras. Muy buena ubicacion.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Horacio carraro

02 01:06:19/08/2017

No es muy cómodo el sistema del estacionamiento, si soy huésped del hotel no debería timbrar el ticket cada vez que salgo

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Marcos Escola

31 14:07:39/07/2017

Muy buena ubicación y confort. Mejoraría variedad en restaurante del hotel y sistema de aperturas de puestas con tarjetas magneticas ya que en varias oportunidades tuve que volver a pedir nuevas porque no abrian.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Juan Moreno

30 00:53:25/07/2017

Disfrutamos mucho la estadía. Contratamos por la web una oferta por 8 dias, no tuvimos ningún problema. Cuando nos asignaron la habitación era con camas separadas (yo pedí con una king) sin ningún problema y una sonrisa me asignaron otra (como la pedida). La Tarifa sin sorpresas, fue la pactada. Personal MUY AMABLE siempre dispuesto a brindar buen servicio, sobre todo EDUCADOS. Desayuno MUY BUENO. Instalaciones donde todo funciona y MUY BIEN MANTENIDO. Fue una Hermosa estadía. Ubicación EXCELENTE. Sin dudas volveremos a vernos.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

alexis villagran

27 17:20:56/07/2017

buen hotel, excelente relación calidad precio y servicio de personal , con buena ubicación habitación muy cómoda

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

YURI BUNTICH

19 18:31:03/07/2017

creemos que pueden mejorar en información al turista, cuando se consultaba algo nos mandaron a un chica que esta en la entrada, que coordina visitas, pero tampoco tenia lo que necesitabamos, planos de la ciudad, planos de los subte. El resto bien.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Maria Eugenia Massa

18 18:51:10/07/2017

En mi caso, pregunté el día de mi llegada si podíamos pagar la estadía con dos tarjetas ya que éramos dos huéspedes y se me informó que Si. Cuando fui a realizar el check out, la cuenta ya había sido pagada con la tarjeta con la cual hice la reserva, unos días antes de mi partida. Esto simplemente es para que lleguen al 10!! Muchas gracias,

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Raúl Mikkan

16 17:31:57/07/2017

Muy buenos desayunos y comidas.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Mariano Marino

16 17:10:28/07/2017

Excelente hotel y personal muy amable. Solo le agregaría mas opciones de comida dulce como medialunas.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Adriana Flores

11 20:31:01/07/2017

referido al concepto lo peor (que no se si seria esa palabra) ...entiendo que estaban desbordados las chicas para atender el teléfono , pero eso deberían preverlo en que haya mas personal en recepción , porque siempre que baje había muchas personas

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Andrés Gárate Kovacevic

10 16:09:11/07/2017

Buena infraestructura, ubicación privilegiada, estacionamientos cómodos. En general el hotel es agradable y cumple con casi todas las cualidades que debe tener un establecimiento que brinda este tipo de servicio, EXCEPTO....la atención al cliente, que fue pésima. Al día siguiente de mi llegada no había agua caliente y nadie avisó, a las horas pusieron un miserable cartel en el ascensor. Cuando uno preguntaba le decían con toda desfachatez que había problemas de caldera y punto. A mí me dijeron cuando lo hice saber: "Así es, usted no tiene agua caliente igual que el resto de los pasajeros". El gerente se andaba escondiendo para no dar la cara. El personal de recepción es pésimo, con una actitud como si a uno le estuvieran haciendo el favor de dejarlo quedarse en el hotel. Por el trato que recibí, creo que cobran demasiado por la estadía.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

María luz gajardo

06 18:02:57/07/2017

La tarifa ha subido demasiado

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

María luz gajardo

06 18:02:56/07/2017

La tarifa ha subido demasiado

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

RAMIRO

03 21:41:51/07/2017

FALTA PLANCHA EN HABITACION, LAS HE TENDO EN OTROS HOTELES.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Blanca Medrano

27 15:55:22/06/2017

Reserve una hab matrimonial y me dieron una twin. Demasiados ruidos, no se puede descansar, las hab no están aisladas. Servicio de limpieza de la habitación nunca hubo.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Perez Ricardo

25 16:17:52/06/2017

Tuvimos una excelente estadía con familias amigas

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Perez Ricardo

25 16:17:47/06/2017

Tuvimos una excelente estadía con familias amigas

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Ines Beatriz Cavallo

21 20:52:45/06/2017

Muchas gracias, fue una agradable estadía con muy buena atención de todo el personal. Saludos cordiales, Inés Cavallo

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Elianete Simões Mantovani (Mrs)

20 19:18:58/06/2017

1) En el desayuno, la falta de identificación de los recipientes de café y leche caliente deja a los huéspedes confusos. 2) Mantener en las habitaciones información sobre cómo programar las cajas de seguridad y cuáles son los procedimientos para la apertura del minibar. 3) Mantener un plan de emergencia para situaciones de falta de agua como la que ocurrió el 16 de junio por la noche y el 17 de junio por la mañana.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Sociedad Martinez y Sepulveda

11 05:15:03/06/2017

Requiero que me envien la facttura por mail . Quedaron de enviarla

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Eduardo Oviedo

29 05:41:38/05/2017

Buen restaurant. Los sandwich excelentes.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Luis García Fong

26 18:24:27/05/2017

En la habitación se escucha ruidos de desagues de la pieza superior y cuando caminan

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Norah Prugue de Labarthe

23 15:02:00/05/2017

Muy mal mantenido,primera habitación piso 19 sin agua caliente y atorado el lavado. Piso 4 poca agua caliente y las mayorías un peligro, levantándose.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Carlos Del Campo Arnaiz

23 00:00:09/05/2017

Poco personal en front desk el viernes 19 por la noche. Lo mismo el domingo 21 por la mañana. En los servicios higiénicos de las habitaciones, las tinas son muy estrechas y resbaladizas exponiendo a los usuarios a accidentes por falta de espacio.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Leonor Salkeld

22 17:07:04/05/2017

Tuvimos problema con el agua caliente, pero fue solucionado al sig dia. Hay q hacer una revision de los pisos en el comedor q se siente flojo cerca a la mesa de buffet. Muy bien situado. En recepcion a la llegada fuimos muy amablemente atendidas.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Maria Cecilia Silva

05 22:31:59/05/2017

Estar en el Hotel Diego de Almagro Providencia y estar en casa son la misma cosa. Ademas, el restaurant del hotel tambien es un 10.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Emiliano Fuentes

04 21:27:24/05/2017

Ciertamente reservamos con bastante anticipación y no recuerdo haber pedido una habitación con dos camas separadas, sobre todo si viajo con mi esposa. No se si existe la opción de elegir tipo de cama, primera vez que dormimos separados. Con tantos temblores en el país, varios días antes de la llegada, mi esposa llamó personalmente por telefono solicitando una habitación en los primeros pisos y nos asignaron una en el piso 13, fue muy angustiante para mi esposa ya que le tiene panico a los temblores y evidentemente habriamos preferido una habitación mas abajo, el descanso fue bastante tenso y miedoso, no hubo posibilidad de cambio porque nos informaron que el hotel estaba lleno. Los desayunos luego de tres dias parecian demasiado monotonos y aburridos, siempre lo mismo, sin variación... Un dia almorzamos en el hotel y el menu fue bastante caro, Al dia siguiente de haber llegado, nos dejaron una toalla menos y NO dejaron shampoo ni amenities, los pedimos en recepción y los enviaron. La tina del baño tiene varias "saltaduras" en el esmalte y se ve muy feo esas manchas negras. La limpieza de la habitación podria haber sido mejor, sobre todo las maderas del piso quedaban algunas manchas de jugos o algo que se me cayó el día anterior y no fue pasado un paño humedo. El frigobar muy pobre, solo bebestibles, deberiera haber chocolates, algo salado o algo para picar cuando uno llega tarde. De cualquier modo, es un hotel "aceptable", probablemente repetiria.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Alvaro Carrera

03 17:15:29/05/2017

El hotel tiene bonita decoración, su personal es amable, el desayuno muy bueno

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Susana Rubinstein

30 19:30:44/04/2017

Pesimo hotel, pesimo servicio. No conocen lo que es servicio al cliente. Da verguenza la atención del personal y las instalaciones.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

jorge segura

30 17:58:00/04/2017

muy bueno el servicio como siempre¡¡

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Pia Poblete

29 14:36:16/04/2017

La comida del restaurant me parece poco variada y no me tiene buena relación precio producto. Cara si la comparo en calidad con cualquier restaurant equivalente. Por ejemplo comí una pizza vegetariana, que parecía hecha sobre una masa de supermercado, mucho queso de mala calidad, la masa dura y lo vegetariano eran unas tiritas de pimiento morrón.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Herbert Borges Paes de Barros

26 01:47:30/04/2017

Es un buen hotel. Sus instalaciones y la ubicación son sus más fuertes calidades. La habitación és muy amplia y confortable. Está siempre limpa y silenciosa. El baño tambien es amplio y la ducha es sensacional. El personal está bien, aún que algunos recepcionista podrían ser más pacientes, especialmente, con los extranjeros que pueden tener dificultades de expresión y de comprensión . Lo peor, por cierto, es el restaurante. La comida es mala, la atención de los mozos y de las mozas es lo que de peor se encuentra en toda Santiago. En especial, el servicio del día de nuestra llegada fue terrible, lastimable.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Alejandra Videau

25 01:19:10/04/2017

Excelente estadía! Cordiales los empleados, excelentes las intalaciones, inmejorable ubicación. Todo perfecto. Vamos a volver. Gracias!!!!

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Natalia

18 05:07:08/04/2017

Muy lindo hotel. cerca del costanera center en una zona a muy linda de Santiago. Es la segunda vez que nos alojamos y espero volver a hacerlo!

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Mateus Ghisleni

15 00:49:58/04/2017

Las almohadas podrian ser de mejor calidad. Nuestra habitacion estava con pelos en el piso del baño cuando llegamos. El desayuno era bueno mas podria cambiar un poco todos os dias. Durante los 8 dias que estuvimos en el hotel el desayuno eran exactamente los mismos.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

José Eduardo

07 23:32:31/04/2017

Todo bien en personal, salvo una vez cuando llegué que la recepcionista cuando le dije que quería estar un día más, me dijo que recién el último día me podía decir si podía estar un día más.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

aida ferello

07 22:08:28/04/2017

la atención,de todo el personal,excelente,las habitaciones impecables, el desayuno muy completo (el café,no es rico), y las comidas ricas y bien presentadas y abundantes.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Manuel Ríos Osorio

05 19:38:49/04/2017

Buena ubicación, muy agradable para descansar y su confort. Se recomienda mejorar el restaurant en cuanto a calidad de las comidas y atención del personal. Sería excelente tener un buen restaurant para no tener que salir del hotel.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Ignacio Oporto D

04 13:09:02/04/2017

Mala atención de personal, demoras en room service, no se atiende teléfono en recepción.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Pablina Verdejo Bernal

04 00:23:10/04/2017

La atención muy buena... de principio a fin

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Horacio Fernandes

03 12:00:51/04/2017

The people in the reception desk was outstanding, namely Constanza and Eduardo.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Edgar Ivan Aguilar Pineda

03 03:05:41/04/2017

Deje escrito en el blog de la habitacion, que es bueno que vendan, cepillos dentales,rasuradoras(rastrillos), etc. Llegue muy tarde en al noche, luego de trabajar y me mandaron a la calle a comprar. Lo peor, NO HABIA. Tuve que esperar hasta el otro dia, a una hora adecuada para lavarme los dientes y afeitarme.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

MARGARITA ROTA

29 18:33:56/03/2017

Quisiera que se repete lo que me dijeron al reservar y el día del ingreso al hotel, que fue que podía pagar con dolares o con tarjeta , porque cuando me iba quise hacerlo y me dijeron que solo podía cancelar con tarjeta. a raíz de ello tuve una discusión con la empleada innecesaria ya que ella insistía y no me quería cancelar la reserva que habían hecho con mi tarjeta el día del ingreso.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

OMAR

29 16:01:13/03/2017

muy buena atencion y excelente ubicacion

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

ESTELA LUISA ROSARIO

27 21:59:28/03/2017

el precio de la habitación lo encontré diferente, entre las agencias de turismo que con el mio, que lo contrate directamente con el hotel.- No me di cuenta pues me parecio mas seguro.-

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Jorge Diaz Quiroz

25 23:28:58/03/2017

Muy satisfecho. Mantengan sus precios y su calidad. Gracias a eso me sigo prefiriendolos, aún cuando no es el más cercano a mis actividades.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Felipe Martínez Hermosilla

24 16:45:42/03/2017

Excelente atención, calido ambiente, muy buena ubicación.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Ignacio Hermann

15 16:18:09/03/2017

Algunos punto menos por presencia de obras

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Pedro Guibovich

06 05:39:56/03/2017

En líneas generales, mi estancia fue muy placentera y el personal del hotel realmente excelente. Mi estancia habría tenido un broche de oro de no haber sido por los desafortunados comentarios del chofer del taxi del hotel que me llevó al aeropuerto. Hice una reserva para las 12 del día el 5 de febrero. La conversación transcurría fluida y cordial, hasta el momento en que al tratar sobre las comunidades de extranjeros en Santiago, el chofer se expresó en términos ofensivos de mis compatriotas residentes en esa ciudad al tratarlos de inmorales y casi delincuentes. Aun cuando yo le manifesté que era peruano, el chofer prosiguió con sus desafortunados comentarios. A mí, nunca se me habría ocurrido hablar mal de los chilenos por una cuestión de cortesía. Hay que instruir a los choferes en un código de ética.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

MARIA ELENA TANGORRA

02 00:18:02/03/2017

Las habitaciones son comodas y modernas.El hotel presenta un lobby en reparacion que deja una mala impresion. En nuestra estadia hubo un problema hidrico y el Hotel se quedo sin Agua.Falta de prevision.Nos dieron una habitacion donde el conmutador NO funcionaba por lo cual NO pasaron comunicaciones desde la Central.por no detectar la falla telefonica..El desayuno MUY POBRE. NO VOLVERIA

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Gabriel Roque Diaz

01 16:55:58/03/2017

muy linda la estadia solo que todo el hotel estuvo un dia entero sin agua, por lo tanto no pude bañarme y el baño mezclo "toda la comida" de mi flia !!! no me reconocieron ningun $ en descuento al respecto, sino me ubiese quedado mas dias. En caso que accedan al descuento mi estadia fue el 26/2 y 27/2 / movil 0261-154531553

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Ruth

20 17:42:32/02/2017

No me hicieron la habitación una vez

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Abalos Gustavo

20 14:58:31/02/2017

Excelente atención, personal muy predispuesto, Nos olvidamos algunas cosas en la habitación, pasamos una semana déspues y nos devolvieron todo. muy buena ubicación, cerca del metro y el costanera center

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

CLAUDIA SUSANA ORZECHOWSKI

18 05:40:19/02/2017

Muchas gracias por la atencion y el servicio es muy bueno. Volveremos !

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

alberto calloni

15 15:39:58/02/2017

no deberían poner en mantenimiento más de un ascensor simultáneamente

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Cintia

13 22:49:00/02/2017

Es la segunda vez q me hospedo. El servicio es muy bueno. Mejoraría la variedad de alimentos en el desayuno.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Leopoldo Suarez Ferreyra

13 16:10:52/02/2017

Deberian cambiar los cubrecamas y ver detalles, como los pisos manchados, aunque vale aclarar que estaban en obras en la recepcion para mejorar. Excelente atención.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Iber Suárez

11 17:46:00/02/2017

Servicio de restaurante limitado, pocas opciones de romo service.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Marcelo

11 12:42:52/02/2017

Excelente ubicación, muy buen servicio de todo su personal.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

María Cecilia Allegrini

01 18:10:48/02/2017

Excelente como siempre.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Gonzalo Avalos

31 12:43:20/01/2017

El servicio de room service debería extenderse más allá de las 24 hs., al menos hasta las 02:00 am. Y, una cuestión menor pero simple de mejorar, el cubre almohada es más corto que la almohada.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Gonzalo Avalos

31 12:43:18/01/2017

El servicio de room service debería extenderse más allá de las 24 hs., al menos hasta las 02:00 am. Y, una cuestión menor pero simple de mejorar, el cubre almohada es más corto que la almohada.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Gonzalo Avalos

31 12:43:17/01/2017

El servicio de room service debería extenderse más allá de las 24 hs., al menos hasta las 02:00 am. Y, una cuestión menor pero simple de mejorar, el cubre almohada es más corto que la almohada.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Mariano Marino

25 16:09:44/01/2017

Atención, amabilidad, servicio... todo excelente y para recomendar

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Michelle

23 20:07:37/01/2017

Todo muy bien, excelente servicio y habitaciones! El desayuno muy completo, la atención del personal impecable. Muy conforme con mi estadía, 100%recomendable.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Gabriel Sepulveda

22 15:24:16/01/2017

Excelente estadía. En ciertos horarios de mayor afuelcia el personal que recibe a los huéspedes parece no ser suficiente y ellos tratan de hacer lo que pueden. Más personas en horas peak no sería malo. Gran limpieza, personal amable. Buen desayuno. La única excepción es la fruta. Mucha fruta de tarro y no natural. Fruta natural es más sabrosa, barata. Reconsideren esto Más toallas y asientos en la piscina

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Marco Fazzi

22 14:42:47/01/2017

Habitaciones pequeñas frigobar poco equipado

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Hernan iglesias

21 05:42:57/01/2017

Excelente todo. ...La ubicación. ..El trato del personal....La privacidad de las habitaciones. ...El servicio de desayuno insuperable! !!!!!Muchas gracias por todo ....Un lugar altamente recomendable! !!!!

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Claudia Dinamarca

19 13:14:28/01/2017

Algunos detalles que reparar: por ejemplo en lena temporada de turistas extranjeros no pueden mantener un ascensor sin usar. La limpieza de las habitaciones fue a distintas horas, por ejemplo el sábado y domingo fue a las 16 hrs y día de semana era a las 9. Sistema operador de cable es malo, muy pocos canales se pueden ver. gracias

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

VICTOR HUGO VILLAGRAN MOORE

17 21:49:43/01/2017

EL hotel está muy bueno. Excelente relación calidad precio. El desayuno muy bueno, el personal atento y cordial. Sin embrgo hay detalles mejorables. Los sillones en el hall de ingreso se notan gastados y ya bastante usados. La piscina necesita mayor mantenimiento. El piso dentro de la piscina cercano a la escalera de ingreso tenía hongos (bastante) y una barra lateral de agarre estaba rota. El refrigerador no enfría casi nada. Y con el tremendo calor de verano se nota mucho. Quizás podrían hacer como los hoteles norteamericanos que ponen una máquina para hielo en el pasillo...

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Sergio

15 13:28:28/01/2017

El desayuno es muy acotado,muy poca variedad

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Laura

13 04:38:24/01/2017

El personal que recepciona al huesped debería ser más atento. Destaco la amabilidad de quien ayuda con las maletas, de quien recepciona al momento de desayunar y del personal de limpieza. Quienes están en atención al público en la recepción deberían ser más atentos.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Javier Podestá

09 17:55:44/01/2017

Toda la atención excelente

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Herick Nogueira Marques

03 13:27:29/01/2017

I think that the personal must know other languages, like portuguese and english. The hotel receives a large number of tourists of every part of the world, and if the guests doesn't speak spanish properly, it will be a little difficult to communicate. How was sad early, the Hotel receives a lot of guests from every part of the world, so, maybe the breaksfast could have a more variety of products. The price of the Hotel should be enough to do that. Some days the room was not cleaning properly, the bathroom and the bed, but in general was a very good stay.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Casal Brasil

03 12:41:09/01/2017

O funcionário da limpeza da piscina foi bastante desagradável mais de uma vez.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Cristina

30 10:18:55/12/2016

En general estamos satisfechos con el hotel

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Hector

30 10:11:49/12/2016

LA DUCHA DE BAÑO Y EL LAVAMANOS SIEMPRE TUVIERON PROBLEMA. Deben variar el menú del desayuno. En general,estamos satisfechos con el hotel

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Carlos Gustavo Garcia Favre

17 14:15:35/12/2016

El personal es extremadamente frio. no proveen ni una sonrisa al viajero. la eficiencia se limita estrictamente a lo minimo indispensable, la cordialidad no parece ser una virtud apreciada. Adicionalmente en nuestra estadia estuvieron rotos 2 de los 4 ascensores tuvimos que subir y bajar por las escaleras 6 pisos, a veces cargados con bolsos. otros viajeros la pasaron peor (pisos 10 o 14)...

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Guillermo Paladini

16 15:14:43/12/2016

Muy buena ubicación. Comida muy rica. Muy malos los asensores, tomar uno ya sea subiendo o bajando era muy complicado y se perdía mucho tiempo.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Jose Antonio Martin

13 19:55:57/12/2016

Exelente Todo,a atencion la, limpieza e,l comedor ,

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Alejandro Garcia

12 18:16:41/12/2016

1.- Problemas con los ascensores, habia que esperar demasidado tiempo y insuficiente cantidad para el hotel. 2.- Televisión sin señal de canales para niños / Mala señal de los otros canales, se comportada intermitentemente. 3.- Perdida de tiempo adicional debdo a la obligacion de tener validar ticket estacionamiento en recepcion, cada vez de se ingresada y salia del estacionamkento. 4.- Bar muy basico no contaba con bedidas alcoholicas. 5.- La atención (trato) me parecio indiferente por parte del personal. 6.- Me llamo la atención ver personal del hotel desayunando y con trato preferente, el personal de servicio subalterno les servia en la mesa. Ese trato podria ser para los pasejeros y no para el personal.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Ana Moreno

06 19:35:47/12/2016

La atención del personal de recepción aceptable. El personal de cafetería no muy amable.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

WENDY

05 21:07:35/12/2016

Queria comentar el pesimo servicio del traslado contratado desde el hotel hacia aeropuerto, la persona sentada en el escritorio de la empresa nos confirmo 18.30 le pagamos los 23 mil pesos al contado. Estaba el chofer (quien nos habia llevado desde aeropuerto a hotel), en el momento nos cancelo el traslado nos llamo uber desde su telefono. Nos dijo monto aproximado 26 mil pesos. Y al finalizar nos cobraron 37500. PESIMO. Le habiamos aclarado que no contabamos con efectivo suficiente. UNA MALISIMA EXPERIENCIA. Para no recomendar GIOTOUR!

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

GUILLERMO CAMPOS

03 18:21:12/12/2016

EL PERSONAL ES DE LO MEJOR. SE NOTA GRAN CAPACITACION EN ELLOS. BUENA EXPERIENCIA

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

Hernán Torres Reynolds

01 01:43:21/12/2016

Al llegar la recepcionista ni siquiera fue capaz de mirar a la cara ante la consulta de donde podía dejar mi equipaje a la espera del check-in, remitiendose sin mirar a decirme que lo viera en conserjería. Muy mala disposición. Solo rescato a una joven extranjera que me parece estaba aprendiendo, muy cortés y con buena disposición a atender. Despues el botones que retiró mi equipaje de custodia me deja hablando solo al hacerse el ofendido cuando le pregunté el motivo de la demora en traer mi equipaje, al darme cuenta que la manilla extensible de la maleta estaba mala y no funcionaba. Impresentable. En mi primera ducha al abrir la llave del agua, se cayó el plato de la misma, el cual se encontraba atornillado con teflón y salpicaba agua para todos lados (habitación 309), la que finalmente tuve que reparar personalmente para seguir duchándome. El primer dia en la tarde, se estaban efectuando reparaciones con un taladro, por lo que tuvimos que llamar a recepción. Durante la estadía terminamos con dolor de cuello por las almohadas muy duras. En general el personal es muy joven, no tiene experiencia al parecer, no saludan ni reciben a la gente cuando llega o se retira. Tengo otra experiencia en el Diego de Almagro de Arica, donde todo fue diametralmente distinto. Dudo mucho volver a hospedarme en el DA de Providencia. Ojalá mejoren el servicio.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio

camilo ponce

30 18:47:58/11/2016

En primer jugar se reservó una habitación individual y me dieron una doble (no es lo que yo quería). Por mejor decidí junto a mi esposa cenar en el Restorant del hotel y fue un fatal error. Mi esposa solicitó un chocolate caliente y la mesera al traer lo solicitado, nos trae la taza sin plato, sin cucharilla y sin azúcar. Entiendo que pueda ser personal nuevo pero parece que no recibió ninguna clase de instrucción. La comida se demoro mas de media hora en llegar, tanto asi que tuvimos que hablar con la persona encargada. Como era de esperar, lo que habíamos solicitado de comida dejo bastante que desear. Las caras de varios comensales era de desconformidad porque la realmente la atención y la demora en la cocina era notoriamente mala.

Personal

Limpieza

Confort

Calidad Precio